PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
合同会社URANOにおける個人情報の取り扱いについてご案内します。
合同会社URANO(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、当社のウェブサイト「URAKATA」(urano.work)と、本サイトを通じたお問い合わせ、ご相談、お取引に伴う個人情報の取り扱いに適用します。当社の個別サービスに別途プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いに関する定めがある場合は、その内容もご確認ください。
2. 取得する情報
当社は、ご利用やお問い合わせの内容に応じて、次の情報を適正な方法で取得します。
- 氏名、会社名・所属、メールアドレス、電話番号などの連絡先
- お問い合わせ・ご相談の内容、当社との連絡履歴、お見積もりやお取引に必要な情報
- 本サイトの利用に伴うIPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報、閲覧したページなどのアクセス情報
フォームやチャットでは、受付画面に表示される項目と利用目的をご確認のうえ、必要な範囲の情報をご入力ください。
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、ご本人への連絡
- ご相談内容に応じたサービスのご案内、ご提案、お見積もり
- ご依頼いただいた業務の実施、契約・請求などのお取引の管理
- 本サイト・受付機能の提供、保守、不具合への対応および不正利用の防止
- ご相談内容や本サイトの利用状況を踏まえた、サービス・案内の改善
- 個人情報に関するご請求への対応および法令上必要な対応
上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
4. 第三者への提供・業務の委託
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、情報提供や同意の取得など、法令上必要な手続を行います。
5. 安全管理と保管
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な措置については、安全管理に支障を及ぼすおそれのある内容を除き、下記の窓口へのご請求に応じて遅滞なく回答します。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。法令上の保存義務などを考慮し、利用する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
6. フォーム・チャットの利用
本サイトのお問い合わせ受付には、当社が提供するSakidoriのフォーム・チャットを利用しています。ご入力いただいた情報は同サービスを通じて当社が受け付け、本ポリシーに記載した目的で利用します。送信前に、受付画面に表示される説明と同意事項もご確認ください。
7. Cookie・外部サービス
本サイトでは、Sakidoriの受付機能、Google タグ マネージャーによるタグの管理、Cloudflareによるサイト配信、および一部ページでUnsplashの画像配信を利用しています。
これらの機能の読み込みや利用に伴い、IPアドレス、ブラウザー・端末情報、アクセスしたURLなどが各サービスの提供者に送信される場合があります。また、各機能の設定に応じて、Cookieなどの技術が使用される場合があります。
Cookieはブラウザーの設定から制限・削除できます。ただし、一部の機能を利用できなくなることがあります。外部サービスの提供者による情報の取り扱いについては、各提供者のポリシーをご確認ください。
8. 開示・訂正・利用停止等
ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、または第三者提供記録の開示のお申し出があった場合は、ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
ご希望の内容を下記の窓口へお知らせください。お手続きに必要な事項をご案内します。法令に基づきご希望に応じられない場合には、その旨と理由をご説明します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、ご請求は、次の窓口へご連絡ください。
合同会社URANO
お問い合わせフォームの内容欄に「個人情報について」とご記入ください。
当社の住所および代表者氏名については、同窓口へのご請求に応じて遅滞なく回答します。
お問い合わせ窓口10. 本ポリシーの変更
当社は、法令や事業内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本サイトに掲載し、法令上ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続を行います。
